В связи с тем, что участились случаи, когда мошенники рассылают письма и распространяют ложную информацию о проведении поверок приборов учета воды сообщаем, что АО «Мосводоканал» не проводит поверку/ замену индивидуальных квартирных водосчетчиков.
Так, в некоторых домах по почтовым ящикам распространяются мошеннические письма, напечатанные якобы на бланках Мосводоканала с указанием контактных телефонов, не относящихся ни к одному из подразделений компании, с помощью которых лжепредставители дезинформируют жителей дома об отсутствии поверки водосчетчиков и предлагают свои услуги.
Напоминаем, Мосводоканал занимается эксплуатацией и поверкой только общедомовых приборов учёта холодной воды, водопроводно-канализационных сетей и оборудования, находящихся в собственности компании.
Для передачи показаний водосчетчиков или получения официальной информации абонентам компании следует пользоваться только проверенными каналами: личным кабинетом на сайте АО "Мосводоканал", голосовым роботом или мобильными приложениями.
Поверка средств измерений проводится только аккредитованными организациями, которую жители выбирают самостоятельно. Данный вид работ осуществляют компании или индивидуальные предприниматели, аккредитованные в установленном порядке. Проверить наличие и статус аккредитации у выбранной компании можно на сайте Федеральной службы по аккредитации poverka.fsa.gov.ru/
Официальный сайт АО "Мосводоканал" – www.mosvodokanal.ru, тел. +7 (499) 763 34 34.
Мы просим всех жителей города быть бдительными и не идти на поводу у мошенников!
Появился еще один вид мошенничества - оплата ЖКХ в поддельном Telegram-боте
Злоумышленники комбинируют фишинг и социальную инженерию, чтобы вынудить гражданина инициативно связаться с операторами кол-центра. Это резко снижает бдительность и повышает доверие.
В чём суть схемы?
В мессенджерах или соцсетях рассылаются сообщения от имени УК, ТСЖ или аварийных служб ресурсоснабжающих организаций, в том числе Мосводоканала. Текст содержит угрозы скорого отключения услуг (воды, света) или крупных штрафов из-за непереданных показаний счетчиков.
Упор делается на срочность — «последний срок до 25 числа». Предлагается решить проблему через Telegram-бота.
Бот имитирует интерфейс госсервисов (например, ГИС ЖКХ) и под видом проверки запрашивает конфиденциальные данные: ФИО, паспорт, СНИЛС, ИНН, номер телефона.
После ввода данных жертве направляют ложное сообщение «Роскомнадзора», где сообщают, что её данные «перехвачены» мошенниками. По ссылке из сообщения можно в инициативном порядке связаться с преступниками.
Лже-сотрудник, используя ранее полученные данные, убеждает жертву в своей легитимности. Под предлогом «защиты счетов» или «блокировки кредитов» выманивает коды из СМС, реквизиты карт или переводы на «безопасные счета».
Напоминаем! Если вам показали сообщение о «перехвате данных/взломе аккаунта/подозрительной активности» и просят перезвонить — это обман. Необходимо самостоятельно, по номеру с официального сайта позвонить в поддержку банка или УК для проверки.
