29 июня 2007 г. состоялось выездное совещание Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства по вопросу организации делопроизводства на примере МГУП «Мосводоканал». На совещание были приглашены представители всех подведомственных организаций ДЖКХиБ. Руководитель аппарата-помощник генерального директора И.А. Никитина познакомила участников совещания с основными направлениями деятельности Мосводоканала, источниками водоснабжения, расположением основных сооружений московского водопровода и канализации, представила информацию о количестве и характере документов, приходящих в Мосводоканал, принципах работы с ними. С сообщением об организации документооборота по электронной почте выступил начальник управления автоматизации и информационных технологий А.А. Потемин, о работе с клиентами Мосводоканала в режиме «одного окна» рассказала заместитель начальника ПУ «Мосводосбыт» Л.Н. Филаткина.В заключение, все желающие посетили Службу по работе с клиентами, где познакомились с работой Телефонной информационно-справочной группы, принципами организации приема и выдачи документов в режиме «одного окна». ДЖКХиБ планирует проводить подобные совещания ежемесячно во всех подведомственных организациях.