МГУП "Мосводоканал" расширяет возможности взаимодействия с клиентами, благодаря возможности удаленного доступа с помощью Интернет - системы "Одно окно".
На Научно-техническом совете МГУП "Мосводоканал", который состоялся на этой неделе, была продемонстрирована система Интернет-доступа к "Одному окну". Разработку представил директор Управления "Мосводосбыт" Е.В. Масалов.
В обсуждении работы приняли участие заместитель директора по научной работе ОАО "МосводоканалНИИпроект" д.т.н. профессор, академик РАЕН О.Г.Примин, заведующий кафедрой водоснабжения Московского Государственного Строительного университета д.т.н., профессор В.А.Орлов, заведующий лабораторией охраны вод Института водных проблем РАН д.ф.-м.н., профессор Е.В.Веницианов.
Продемонстрированная Интернет-система значительно расширяет возможности взаимодействия с клиентами. Она позволяет Заявителям направлять в службу "Одного окна" Мосводоканала заявки на получение следующих документов:
Технические условия на водоснабжение и канализование; Договоры на оказание услуг по присоединению и санитарной обработке прокладываемого трубопровода; Разрешения на водоснабжение и канализование; Акты разграничения балансовой принадлежности по водопроводным вводам и схем водоснабжения.Для этого Заявителям необходимо зайти на сайт Мосводоканала в отдел "Клиентам" войти в "Личный кабинет" и подать заявку. Для регистрации на сайте Заявителю необходимо заполнить несколько полей: Ф.И.О.; название организации; контактный телефон и электронный адрес.
Получать подготовленные документы Заявители могут как на бумажном носителе, так и в электронном виде по своему желанию.
Разработанная система позволит максимально сократить количество очных посещений службы "Одного окна" Заявителями, а также организовать электронный документооборот с Окружными многофункциональными центрами по обслуживанию юридических лиц и другими государственными учреждениями.
Сроки исполнения заявки определены Постановлением правительства г. Москвы.
В настоящее время система эксплуатируется в рабочем режиме, посетителями сайта Мосводоканала создано более 120 "Личных кабинетов", а также 17 июня 2011 г. зарегистрирована 1-я заявка на получение технических условий на водоснабжение и канализование. Просим Вас активнее использовать возможности Интернет-доступа.
