Год назад при участии заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы П.П. Бирюкова состоялось торжественное открытие первого в России Центра водосбережения. Центр создавался для информирования населения о новых технологиях в области водоснабжения и водоотведения, а также для формирования у жителей города бережного отношения к воде.
Как оказалось, вопросы рационального водопользования близки многим москвичам. С самого начала своего существования Центр водосбережения пользуется большой популярностью у жителей города. Уже через два месяца он принял пятисотого посетителя, которому были вручены памятные призы и подарки от МГУП "Мосводоканал". В течение года в Центр поступило более 2,5 тысяч обращений. На каждое из них был дан квалифицированный, исчерпывающий ответ.
С октября месяца в Центре проводится планомерная работа по сотрудничеству с окружными управлениями образования города Москвы. С момента открытия проведено 227 экскурсий для старшеклассников. Еженедельно не менее 5 групп знакомились с историей создания и развития бытовой водосберегающей техники, способами водосбережения и тайнами, которые хранит вода.
На протяжении всего года специалисты Центра консультируют посетителей по вопросам качества питьевой воды, использования бытовых фильтров и систем водоподготовки, установки квартирных приборов учета и оплаты услуг.
Продолжается анкетирование посетителей и позвонивших с целью изучения мнения о работе Центра, развития и дополнения информационных материалов и улучшения работы. По итогам тестирования с августа 2010г. ведется ежедневный мониторинг.
Возрастная категория
58% – возраст более 50 лет, в том числе 28% - пенсионеры и пожилые граждане
37% - в возрасте от 35 до 50лет
5% - в возрасте до 35 лет
Наиболее часто задаваемые вопросы
63% – установка, эксплуатация и поверка индивидуальных приборов учета воды
Большинство обращений по-прежнему связано с вопросами установки, эксплуатации и поверки индивидуальных приборов учета воды. Специалисты Центра информируют о том, как безошибочно выбрать надежную и добросовестную компанию-установщика, и какие приборы учета будут безотказно служить в течение всего срока эксплуатации.
В ближайшее время сотрудники Центра водосбережения планируют существенно обновить экспозицию образцов водо- и энергосберегающей техники.
