В связи с ростом интереса жителей столицы к качеству воды, поступающей в их дома, на сайте Мосводоканала начал работу электронный сервис "Качество воды в районах Москвы".
До настоящего времени, чтобы получить сведения о качестве водопроводной воды, потребителю требовалось отправить письменный запрос. Срок ответа варьировался от 3 до 15 дней. Теперь любой желающий может сделать запрос на сайте предприятия и получить актуальные сведения о качестве водопроводной воды по основным показателям: мутность; цветность; запах; жесткость; количество остаточного хлора, железа в воде и другое. Время обработки запроса составляет всего несколько секунд. При этом данные о качестве воды обновляются в системе Мосводоканала еженедельно, в отличие от аналогичных сервисов зарубежных коллег (например, в Париже результаты контроля качества обновляются – 1 раз в месяц; в Лондоне – 1 раз в год).