Развитие предприятия в современных условиях, внедрение инновационных технологий на объектах водоснабжения, водоотведения и канализации невозможно без обученных и профессионально подготовленных кадров.
В целях выполнения «Требований к квалификации (образованию) руководителей и специалистов», утвержденных приказом МГУП «Мосводоканал» от 22.03.2010 № 01-03-101/10, и формирования кадрового резерва на предприятии постоянно ведется профессиональная подготовка сотрудников в высших учебных заведениях.
В 2012 году окончили обучение 82 человека, из них получили профильное высшее образование 76 работников Мосводоканала.
Для повышения образовательного уровня своих сотрудников предприятие сотрудничает по договорам с Московским государственным строительным университетом, Московским энергетическим институтом и Московской государственной академией коммунального хозяйства и строительства.
В сентябре 2012 года по направлению от Мосводоканала начали обучение 8 перспективных руководителей в МЭИ, 11 специалистов – в МГСУ и 24 работника – в МГАКХиС.