Диплом победителя городского конкурса «Лучший менеджер года-2016» в номинации «Жилищно-коммунальное хозяйство» вручен директору управления «Мосводосбыт» АО «Мосводоканал» Евгению Владимировичу Масалову. Церемония награждения победителей прошла вчера в здании Правительства Москвы на Новом Арбате, сам конкурс проводился среди лучших менеджеров разных сфер деятельности уже в двадцатый раз.
Масалов Евгений Владимирович работает в Мосводоканале более 20 лет в одном из важнейших структурных подразделений компании, отвечающим за построение взаимоотношений компании с многочисленными абонентами: АО «Мосводоканал» ежегодно заключает более 40 тысяч договоров на оказание услуг водоснабжения и водоотведения. Руководство такой службой по плечу только настоящему профессионалу и эффективному управленцу. В течение многих лет Е.В. Масалов возглавлял различные отделы управления – по реализации услуг, работе с клиентами, службу маркетинга, благодаря чему получил огромный и ценный опыт. Он также глубоко вникал в те направления деятельности, которые требовали современного и технологичного подхода.
Под руководством Е.В. Масалова внедрен сервис подачи заявок на присоединение к сетям АО «Мосводоканал» на Портале госуслуг. В конце 2016 года совместно с тендерным комитетом был запущен новый сервис по заключению контрактов с городскими бюджетными организациями на портале тендерного комитета (уже 97% контрактов подписано с использованием электронной подписи). В 2016 году также было успешно начато подписание документов в электронном виде на портале оператора электронного документооборота. В перспективных планах управления «Мосводосбыт» – совершенствование работы в направлении клиентоориентированности, а также дальнейшая модернизация существующих сервисов.
Уважаемый коллега, с победой в городском конкурсе «Лучший менеджер года»!